ibox99 Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Pengguna Indonesia
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana ibox99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna. Harap baca halaman ini sebelum menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan yang optimal, ibox99 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari pengguna. Data yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan data profil yang kamu berikan saat mendaftar.
- Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, alamat IP, serta informasi teknis lainnya yang dikirim secara otomatis saat kamu mengakses platform.
- Informasi pembayaran lokal: nama rekening, nomor rekening bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dll.), atau detail dompet digital yang kamu daftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan dana dalam Rupiah Indonesia (IDR).
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, dan pola interaksi di dalam platform.
- Cookies dan teknologi pelacakan: informasi yang dikumpulkan melalui cookie sesi, cookie preferensi, dan identifikasi perangkat.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dan tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform.
2. Tujuan Penggunaan Data
ibox99 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Membuat dan mengelola akun pengguna, serta memverifikasi identitas untuk memastikan keamanan akun.
- Memproses transaksi keuangan seperti deposit dan penarikan dana dalam Rupiah melalui metode pembayaran lokal yang tersedia.
- Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan atau permintaan pengguna secara tepat waktu.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau penyalahgunaan platform.
- Meningkatkan kualitas layanan melalui analisis pola penggunaan secara agregat dan anonim.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku dan merespons permintaan dari otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum.
ibox99 tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
3. Cookies & Teknologi Pelacakan
Platform ibox99 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan menjaga keamanan sesi pengguna. Jenis cookies yang digunakan meliputi:
- Cookie sesi (session cookies): digunakan untuk menjaga status login kamu selama sesi aktif berlangsung. Cookie ini akan dihapus secara otomatis saat browser ditutup.
- Cookie preferensi: menyimpan preferensi tampilan dan pengaturan bahasa agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
- Cookie keamanan: membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun dari akses tidak sah.
- Cookie analitik: mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, terutama fitur login dan keamanan sesi.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
ibox99 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau pengubahan tanpa izin. Langkah-langkah tersebut antara lain mencakup enkripsi data sensitif, pembatasan akses internal berbasis peran, serta pemantauan sistem secara berkala.
Data pribadi pengguna disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup atau tidak aktif dalam jangka waktu tertentu, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai dengan prosedur yang berlaku, kecuali jika kewajiban hukum mengharuskan penyimpanan lebih lama.
Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi data kamu, tidak ada sistem keamanan digital yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami menyarankan pengguna untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi dan segera melaporkan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun mereka.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
ibox99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, data mungkin dibagikan kepada:
- Penyedia layanan pembayaran: informasi rekening atau dompet digital yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah.
- Penyedia layanan teknis: mitra infrastruktur yang membantu operasional platform, terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan tidak diperbolehkan menggunakan data untuk tujuan lain.
- Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau berdasarkan perintah pengadilan yang sah.
Dalam semua kasus di atas, ibox99 hanya membagikan data yang benar-benar diperlukan dan memastikan pihak penerima terikat oleh standar perlindungan data yang memadai.
6. Hak Pengguna, Perlindungan Anak & Perubahan Kebijakan
Sebagai pengguna ibox99, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:
- Hak akses: kamu berhak meminta informasi tentang data pribadi yang kami simpan terkait akunmu.
- Hak koreksi: jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta pembaruan data tersebut.
- Hak penghapusan: dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali jika terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Perlindungan pengguna di bawah umur: Platform ibox99 tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu yang belum memenuhi persyaratan usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa izin yang sesuai, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Perubahan kebijakan: ibox99 berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan pun. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas. Penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru kebijakan privasi.
Untuk menggunakan hak-hak di atas atau jika kamu memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email: [email protected]. Kamu juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami.
Pertanyaan Seputar Data Pribadimu?
Tim ibox99 siap membantu dalam Bahasa Indonesia. Kunjungi halaman FAQ atau hubungi kami langsung untuk informasi lebih lanjut tentang pengelolaan data pribadimu.